Perfil ejecutivo
He liderado marketing, crecimiento y performance para marcas de turismo, wellness y experiencias, conectando estrategia, operación comercial y experiencia de cliente para generar resultados medibles.
Dirección de marketing
Impulso posicionamiento, adquisición, contenido y rendimiento comercial con visión transversal.
Conversión y revenue
Trabajo sobre el recorrido completo desde la demanda hasta la venta, identificando fugas y oportunidades de mejora.
CX y atención digital
Refuerzo procesos, seguimiento, consistencia y calidad en puntos clave de contacto con el cliente.
Control y escalabilidad
Integro KPI, estructura operativa e IA aplicada para mejorar velocidad, eficiencia y toma de decisiones.
Experiencia directa en marcas de turismo, wellness y experiencias
He dirigido estrategias de marketing, crecimiento y atención digital para marcas vinculadas a viajes, experiencias turísticas y bienestar, combinando adquisición, contenido, campañas, reporting, procesos comerciales y mejora de la experiencia de cliente.
Marketing, performance y atención digital para experiencias turísticas
Dirección de iniciativas de marketing, captación y mejora comercial para una marca internacional de tours y actividades, conectando demanda digital, seguimiento comercial y reporting de resultados.
Áreas trabajadas:
Marketing estratégico · Paid media · Atención digital · Reporting · Conversión · Customer experience
Resultado:
Mejora de visibilidad, trazabilidad comercial y capacidad de respuesta en canales digitales.
Travel & Experiences Group
Crecimiento y eficiencia comercial en entorno wellness premium
Optimización de comunicación digital, campañas y procesos de atención para una marca wellness integrada en hospitality, con foco en consistencia, experiencia de cliente y conversión.
Áreas trabajadas:
Wellness marketing · CX · Conversational sales · Promociones · Reporting · Coordinación operativa
Resultado:
Mayor control del seguimiento comercial y mejora de la experiencia digital del cliente.
Wellness & Hospitality Brand
Conversión y posicionamiento para experiencias turísticas
Desarrollo de presencia digital, contenidos y comunicación comercial para una experiencia turística orientada a captación, confianza y reserva.
Áreas trabajadas:
Content marketing · Social media · Conversión · Experiencias · Posicionamiento · Atención digital
Resultado resumido:
Mejora de comunicación, claridad comercial y recorrido digital hacia la reserva.
Tours & Activities Operator
Los resultados detallados, métricas agregadas y ejemplos de entregables se comparten únicamente en portfolio privado bajo solicitud, respetando confidencialidad, propiedad intelectual y protección de datos.
Experiencia previa en marketing turístico y crecimiento digital
Trayectoria complementaria en marketing de destinos, campañas digitales, activaciones con creadores, branded content, paid media, microsites, análisis de audiencias e iniciativas de contenido con propósito.
Campañas digitales para destinos turísticos
Participación en campañas orientadas a aumentar la visibilidad, el tráfico cualificado y el conocimiento de destinos turísticos en mercados internacionales.
Marketing turístico · Paid media · Awareness · Tráfico cualificado · Posicionamiento de destino
Activaciones con influencers y creadores de contenido
Coordinación de iniciativas con perfiles de viaje, lifestyle y gastronomía para generar contenido nativo, amplificar mensajes de marca y conectar con audiencias relevantes.
Influencer marketing · Creator strategy · Branded content · Relaciones con creadores · Amplificación digital
Proyectos de branded content y storytelling turístico
Desarrollo y coordinación de contenidos editoriales y digitales para inspirar, informar y generar interés en torno a experiencias, destinos y propuestas turísticas.
Storytelling · Estrategia editorial · Contenido turístico · Social media · Comunicación de marca
Microsites y ecosistemas digitales de campaña
Apoyo en el desarrollo de plataformas digitales y microsites, con foco en experiencia de usuario, accesibilidad, SEO, estructura de contenidos y navegación mobile-first.
UX content · SEO · Microsites · Arquitectura de contenidos · Experiencia digital
Paid media y performance digital
Gestión y seguimiento de campañas digitales orientadas a alcance, tráfico, interacción, generación de leads y optimización de resultados por mercado y audiencia.
Paid media · Segmentación · Optimización · Reporting · Performance marketing
Inteligencia de audiencias y análisis de mercado turístico
Uso de datos, perfiles de viajeros y señales de mercado para apoyar la segmentación, la planificación de campañas y la creación de contenidos más relevantes.
Audience intelligence · Big Data turístico · Segmentación · Insights de viajero · Planificación estratégica
Iniciativa independiente de liderazgo y comunidad
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Proyecto de contenido con propósito, orientado a generar visibilidad, conversación y comunidad en torno al liderazgo femenino dentro del ecosistema turístico, empresarial y ejecutivo.
Estrategia de contenidos · Marca personal · Comunidad · Liderazgo de opinión · Comunicación con propósito
Eventos, networking y activaciones de marca
Participación en acciones presenciales y digitales diseñadas para conectar marcas turísticas con audiencias profesionales, creadores de contenido y comunidades estratégicas.
Eventos · PR digital · Networking · Activación de marca · Relaciones profesionales
Los resultados detallados, métricas agregadas y ejemplos de entregables se comparten únicamente en portfolio privado bajo solicitud, respetando confidencialidad, propiedad intelectual y protección de datos.
Proyecto complementario
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Women Leading Tourism
Proyecto pro bono de contenidos y visibilidad digital para impulsar liderazgo femenino, comunidad y conversación en torno a la igualdad en el entorno empresarial y directivo.
Base operativa y recorrido profesional
Mi recorrido profesional también incluye experiencias que reforzaron mi visión de cliente, operación y comunicación.
Alfa Eventos y Protocolo
Gestión de clientes y coordinación de eventos corporativos y sociales, con foco en planificación, ejecución y experiencia del asistente.
Andbank
Apoyo en marketing promocional, publicidad y materiales de comunicación en entorno corporativo.
Áreas de experiencia
Experiencia en crecimiento, customer experience, rendimiento digital y operación comercial para turismo, hospitality y marcas orientadas a conversión.
Revenue y optimización de conversión
Mejora del rendimiento comercial desde la demanda hasta la venta.
Contact center & conversational sales
Procesos, guiones, seguimiento, KPIs y mejora comercial en canales digitales.
Marketing estratégico para turismo y hospitality
Posicionamiento, crecimiento, campañas y comunicación para marcas del sector.
Paid media y ecosistemas digitales
Campañas y entornos digitales orientados a captación y rendimiento.
Campañas con influencers y activación de destinos
Acciones con creadores, eventos y promoción para marcas y destinos turísticos.
Data, reporting y mejora de rendimiento
Uso de KPI y análisis para medir impacto y orientar decisiones.
Marcas, destinos y sectores con los que he trabajado
Experiencia en proyectos vinculados a turismo, hospitality, wellness, tours, experiencias, destinos turísticos, campañas internacionales, atención digital y crecimiento comercial.
Tourism groups
Watersports & tours
Wellness hospitality
Experiences & activities
Destination marketing
Hospitality
Tourism intelligence
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